Conditions Générales du Programme de Parrainage ARTES Tourisme

Objet

Le programme de parrainage ARTES Tourisme a pour objectif de permettre à tout client particulier d’ARTES Tourisme (ci-après « le Parrain ») d’inviter un proche n’ayant jamais séjourné dans un établissement ARTES Tourisme (ci-après « le Filleul ») et de bénéficier, sous conditions, d’une réduction sur une prochaine réservation.

Avantages accordés

  • Pour le Filleul : une réduction de 100 € sur son premier séjour.
  • Valable pour toute réservation d’un montant minimum de 500 € TTC et d’une durée de 5 nuits consécutives minimum.
  • Pour le Parrain : une réduction de 100 € créditée sous forme de code promotionnel après la réalisation effective du séjour du Filleul.
  • La réduction est valable pour tout séjour d’un montant minimum de 500 € TTC et d’une durée de 5 nuits consécutives minimum. 

Limites et cumul

  • Le Parrain peut parrainer jusqu’à 3 personnes maximum, soit un total de 300 € de réductions cumulées. 
  • Les réductions sont attribuées sous forme de codes distincts. Un seul code peut être utilisé par réservation. 
  • Les codes sont nominatifs, non cessibles et valables un an à compter de leur date de génération. 
  • L’auto‑parrainage est interdit (le Parrain et le Filleul doivent avoir des adresses postales distinctes).

Conditions d’éligibilité

  • Le Filleul doit être un nouveau client, n’ayant jamais séjourné dans un établissement ARTES Tourisme et ne disposant d’aucun compte existant. 
  • Le parrain ou filleul doit être âgé d’au moins 18 ans.  
  • Il n’est pas possible de parrainer un client après la réservation de son premier séjour. 
  • Le programme est réservé aux clients particuliers et exclut certains publics : Agents C.G.O.S, bénéficiaires SRIAS, séjours ANCV Senior en vacances, CSE / Associés, revendeurs, VACAF, IEG-EDF)

Attribution et utilisation des réductions

  • Filleul : la réduction est appliquée immédiatement lors de sa première réservation éligible. 
  • Parrain : la réduction est créditée après la fin du séjour du Filleul et sa validation par ARTES Tourisme. 
  • Les réductions sont utilisables uniquement pour des réservations effectuées directement auprès d’ARTES Tourisme (site internet, téléphone).

Annulation et modification

  • Annulation du séjour du Filleul avant son arrivée : la réduction accordée au Parrain n’est pas créditée. 
  • Annulation après le début du séjour du Filleul : la réduction accordée au Parrain reste acquise. 
  • Annulation d’un séjour réservé avec un code parrainage : la réduction appliquée est considérée comme consommée et n’est pas recréditée, sauf annulation du fait d’ARTES Tourisme (fermeture exceptionnelle, cas de force majeure), auquel cas un nouveau code de même valeur pourra être émis.

Durée et suspension du programme

ARTES Tourisme se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de parrainage à tout moment, sans préavis. 
Les codes émis avant la date de fin du programme restent valables jusqu’à leur date d’expiration.

Fraude et abus

Tout abus ou tentative de fraude (multi‑comptes, auto‑parrainage, fausses réservations) entraîne la suppression des codes générés.

Contact

Pour toute question relative au programme de parrainage : 
📞 03 28 04 54 54 ou reservations@artestourisme.fr